Maître d’œuvre
Pour un maître d’œuvre : douze affaires, douze stades différents
ConstrOK s’adresse aux maîtres d’œuvre qui mènent une dizaine d’affaires en parallèle, à des stades différents. Il tient le dossier de chaque opération, les intervenants, l’historique, le chiffrage et le suivi de chantier. Le relevé de réserves annotées sur plan reste, lui, le métier d’un outil dédié à l’exécution.
Sans carte bancaire · Hébergé en France
La semaine
À quoi ressemblent vos journées.
Un cabinet de une à dix personnes, dix à trente affaires par an.
-
01
La journée n’a pas de rythme propre
Elle est faite de ce que les autres envoient : un devis d’entreprise, une demande de la mairie, un client qui s’inquiète, un artisan qui décale. Le travail consiste à absorber, pas à dérouler.
-
02
Chaque affaire attend quelque chose de quelqu’un
Un certificat d’urbanisme, une réponse de banque, un devis de charpentier, un accord de l’assureur. Savoir quoi, de qui, et depuis quand est la vraie compétence du métier.
-
03
Ce qui bloque n’est jamais de votre fait
Une affaire qui n’avance pas n’est pas une affaire qu’on a oublié de relancer. Elle attend un tiers, et c’est ce délai-là qu’il faut tenir sous les yeux.
-
04
Le client mesure la réactivité, pas le travail
Ce qu’il retient, c’est le temps mis à répondre. Une réponse rapide suppose de retrouver le dossier en trente secondes, pas en dix minutes.
-
05
La onzième affaire est celle qui coûte
Ce n’est pas la charge qui pose problème, c’est le nombre de fils simultanés. Passé une dizaine, la mémoire ne suffit plus et rien ne la remplace.
Là où ça coince
Ce que ConstrOK change, nommément.
| Ce qui coince | Ce que l’outil y fait |
|---|---|
| « Où en est le dossier Berthier ? » n’a pas de réponse rapide | Le dossier porte le maître d’ouvrage, la parcelle, le programme, l’enveloppe et les pièces. La réponse tient dans un écran, pas dans une reconstitution. |
| Les échanges vivent dans six boîtes mail | L’historique se rattache à l’affaire, pas à la personne qui a écrit. Un confrère qui reprend un dossier trouve ce qui a été dit. |
| Les affaires non signées n’existent nulle part | Le CRM tient les contacts pris, les visites faites, les propositions envoyées, avec l’ancienneté du dernier mouvement. |
| Les pièces reçues s’éparpillent | Devis reçus, attestations, courriers, arrêtés : rattachés au dossier. Cinq gigaoctets sur Starter, quinze sur Pro. |
De bout en bout
Une mission, de l’esquisse à la réception
-
La prise de contact
Un particulier ou une entreprise vous sollicite. L’affaire entre au pipeline avant même d’être une mission : vous pouvez ainsi suivre le contact avant la formalisation de la mission.
-
L’étude de faisabilité
Contraintes du terrain, règles d’urbanisme, ordre de grandeur budgétaire. Consigné sur le dossier plutôt que dans un échange téléphonique dont il ne restera rien.
-
La proposition de mission
Le périmètre retenu — conception seule, mission complète, avec ou sans direction des travaux — et son chiffrage depuis le catalogue.
-
La consultation des entreprises
Les pièces partent, les réponses arrivent. Elles se rattachent au dossier au lieu de s’empiler dans six boîtes mail selon qui a reçu quoi.
-
Le suivi du chantier
Chaque entreprise mandatée accède à sa part du dossier. Le bon plan, au bon moment, sans renvoi par message et sans exposer le reste de l’affaire.
-
La réception
Procès-verbal et réserves consignés au dossier, aux côtés des pièces qui ont servi à les constater.
Ce que ça change
La même semaine, une fois le dossier au même endroit.
« Où en est le dossier Berthier ? » a une réponse en dix secondes
La fiche porte l’état de l’affaire, les derniers échanges et les pièces reçues. Vous répondez au téléphone sans rappeler.
Les échanges cessent de vivre dans six boîtes mail
Ils s’attachent à l’affaire, quel que soit celui qui les a eus. Une absence ne rend plus un dossier illisible.
Les affaires non signées existent quelque part
Le pipeline les tient avec la date de leur dernier mouvement. Vous voyez les opportunités à relancer avant le début des missions.
Les pièces reçues ont un endroit
Rattachées à l’étape du dossier qu’elles concernent, consultables depuis le terrain comme depuis le bureau.
Ce que votre métier attend et qu’il n’y trouvera pas
Les manques, dits ici plutôt qu’au troisième rendez-vous.
Les réserves annotées sur plan
Le suivi de chantier porte l’avancement et les documents, PV compris. Le relevé de réserves sur plan et l’OPR depuis une tablette relèvent d’un outil dédié.
La facture d’honoraires
ConstrOK produit des devis en PDF. La facture et l’état d’avancement à en-tête relèvent d’un logiciel de facturation ou de votre expert-comptable.
La maquette numérique
Les plans se partagent depuis le dossier, mais il n’y a ni visionneuse BIM ni comparaison d’indices.
Les mots du métier
Définis, pour qu’on parle de la même chose.
- Mission de maîtrise d’œuvre
- L’ensemble des prestations de conception et de suivi confiées au maître d’œuvre. Elle se décompose classiquement en esquisse, avant-projet, projet, consultation des entreprises, direction des travaux et assistance à la réception.
- OPC
- Ordonnancement, pilotage et coordination : la mission qui organise l’intervention des entreprises dans le temps. Elle peut être confiée au maître d’œuvre ou à un tiers.
- Honoraires
- La rémunération du maître d’œuvre, généralement exprimée en pourcentage du montant des travaux ou au forfait. ConstrOK produit le devis de mission ; la facturation d’honoraires reste à votre outil de facturation.
- Permis de construire
- L’autorisation d’urbanisme requise au-delà de certains seuils de surface ou pour certaines modifications. Son instruction court à partir du dépôt complet, et c’est ce délai — pas la conception — qui commande le plus souvent la date d’ouverture du chantier. Service-public.fr — permis de construire (nouvelle fenêtre, site officiel)
Questions fréquentes
Puis-je l’utiliser à côté de mon outil de réserves ?
Vous pouvez conserver votre outil spécialisé pour les réserves et centraliser les clients, les projets et les documents dans ConstrOK. Définissez les informations de référence pour éviter les doubles saisies.
Combien d’affaires puis-je suivre ?
Cinquante sur le plan Starter à 79 € HT par mois, cent cinquante sur Pro. Un cabinet qui mène dix à trente affaires par an tient largement dans Starter.
Le client a-t-il un accès ?
Non. Le dossier est un outil interne au cabinet. Ce que vous partagez avec le maître d’ouvrage, vous continuez à le partager comme aujourd’hui.
Et si je suis seul ?
Starter est la formule de l’indépendant : un utilisateur inclus. La gestion en équipe commence à Pro, le jour où vous devenez plusieurs.
Pour aller plus loin
Sur le même sujet
Trois affaires, trois semaines, et vous saurez.
Pas les plus simples : les plus actives. Ce sont elles qui diront si l’outil tient le rythme réel de votre semaine. Le plan gratuit ne demande pas de carte bancaire.