Constructeur de maisons
Constructeurs de maisons : gardez le fil de chaque projet
ConstrOK s’adresse aux constructeurs de maisons individuelles qui souhaitent centraliser leurs projets et leur relation client. Il suit l’affaire de bout en bout : prospects, terrain et urbanisme, chiffrage depuis le catalogue, dossier en six étapes, chantier, livraison, puis service après-vente. Le type de contrat se configure sur chaque dossier.
Sans carte bancaire · Hébergé en France
La semaine
À quoi ressemblent vos journées.
Constructeurs indépendants, équipes et agences qui partagent les mêmes dossiers.
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01
Lundi — le point sur le carnet
Combien d’affaires en cours, à quel stade, lesquelles n’ont pas bougé. La question prend dix minutes quand elle devrait en prendre une, parce que la réponse vit dans trois têtes et un tableur reconstitué pour l’occasion.
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02
Mardi — la visite de terrain
Parcelle, viabilisation, accès, ce que le PLU autorise. Les notes partent sur un carnet, une photo, un vocal. Trois semaines plus tard, personne ne retrouve si la parcelle était raccordée au tout-à-l’égout.
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03
Mercredi — l’aller-retour bureau d’études
La faisabilité se discute au téléphone. Ce qui en sort est décisif et n’est écrit nulle part, sauf dans un mail qu’il faudra retrouver.
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04
Jeudi — le rendez-vous client
Il faut reconstituer l’historique avant d’entrer : ce qui a été dit, le budget évoqué, où en est le prêt. Vingt minutes de préparation pour un rendez-vous d’une heure.
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05
Vendredi — les affaires qui dorment
Celle qui attend un certificat d’urbanisme depuis huit semaines. Celle dont le client n’a pas rappelé. Aucune alerte ne les signale : elles ressemblent exactement aux autres.
Là où ça coince
Ce que ConstrOK change, nommément.
| Ce qui coince | Ce que l’outil y fait |
|---|---|
| L’historique d’une affaire n’existe pas en un seul endroit | La fiche d’affaire porte les échanges datés, quel que soit celui de l’équipe qui les a eus. La préparation d’un rendez-vous cesse d’être une fouille. |
| Ce qui se dit sur le terrain reste oral | L’étape « Terrain et urbanisme » du dossier a une place pour la parcelle, la viabilisation, les servitudes et les contraintes du PLU. Écrit une fois, relu par tout le monde. |
| Le volume réel du carnet se calcule à la main | Le tableau de bord donne le nombre d’affaires, le volume et le panier moyen sans qu’on les recompose. La répartition par statut montre les affaires immobilisées. |
| Le passage du prospect au dossier fait perdre l’information | Une affaire signée devient un projet en gardant son client, son historique et ses pièces. Pas de bascule d’outil, donc pas de ressaisie. |
De bout en bout
Une maison, du premier appel à la levée des réserves
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Le premier contact
Un couple appelle après avoir vu un terrain. Il entre au CRM avec ses deux interlocuteurs, parce qu’un projet de maison se décide rarement seul.
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La visite du terrain
Parcelle, viabilisation, bornage, ce que le PLU autorise. Écrit sur place à l’étape « Terrain et urbanisme », avec le notaire et le géomètre dans la liste des contacts du dossier.
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Le cadrage technique et budgétaire
Mode constructif, surface, niveau de prestation. La base tarifaire au mètre carré dit tout de suite si le projet tient dans l’enveloppe — avant de dessiner, pas après.
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Le chiffrage
Depuis le catalogue, sur le dossier lui-même. Le devis PDF sort de l’interface, aux prix que vous avez négociés.
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La signature du CCMI
L’affaire devient un projet sans ressaisie. Les pièces contractuelles obligatoires rejoignent le dossier : contrat, garantie de livraison, notice descriptive.
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Le permis, puis l’ouverture du chantier
L’information est centralisée : le jour où le permis arrive, la mise au point technique se déclenche sans attendre que quelqu’un pense à prévenir.
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La réception et l’après
Procès-verbal, réserves, levée des réserves. Les pièces conservées dans le dossier servent de référence au premier appel. Définissez vos obligations et votre politique de conservation avec vos conseils.
Ce que ça change
La même semaine, une fois le dossier au même endroit.
Le lundi ne commence plus par une reconstitution
Le carnet se lit sur un écran : combien d’affaires, à quel stade, lesquelles n’ont pas bougé. La question qui prenait dix minutes en prend une.
Ce qui se dit sur le terrain est écrit sur le terrain
La viabilisation relevée le mardi est encore lisible trois mois plus tard, et par quelqu’un d’autre que celui qui a fait la visite.
Le rendez-vous client ne demande plus vingt minutes de préparation
L’historique, le budget évoqué, l’état du financement sont sur la fiche. Vous entrez sans redemander au client ce qu’il a déjà dit.
Les affaires qui dorment cessent de ressembler aux autres
Celle qui attend un certificat d’urbanisme depuis huit semaines se distingue de celle qui avance. Le statut du dossier facilite le suivi des prochaines actions.
Ce que votre métier attend et qu’il n’y trouvera pas
Les manques, dits ici plutôt qu’au troisième rendez-vous.
La génération automatique des pièces contractuelles
Le dossier gère et classe le CCMI, le permis, les PV et les attestations. Il ne produit pas automatiquement la notice descriptive ni les CERFA : c’est le domaine des ERP historiques.
La comptabilité
Journal, bilan, export FEC, paie : ConstrOK s’arrête là où commence votre expert-comptable.
Le configurateur 3D à variantes tarifées
Le catalogue chiffre depuis vos prix et produit des devis. Un configurateur de modèles avec variantes est autre chose, et un ERP du secteur ira plus loin.
Les mots du métier
Définis, pour qu’on parle de la même chose.
- CCMI
- Contrat de construction de maison individuelle, encadré par la loi du 19 décembre 1990. Il impose un prix convenu, une garantie de livraison à prix et délais convenus, et un échéancier de paiement fixé par l’article R231-7 du Code de la construction. Légifrance — article R231-7 (nouvelle fenêtre, site officiel)
- Garantie de livraison
- La garantie, obligatoire en CCMI, par laquelle un établissement financier s’engage à faire achever la maison au prix convenu si le constructeur défaille. Sans elle, le contrat ne peut être signé.
- Certificat d’urbanisme
- Le document qui indique les règles applicables à un terrain. Le certificat opérationnel dit en outre si le projet envisagé y est réalisable. Son délai d’instruction est l’une des principales causes d’affaires immobiles. Les règles applicables se consultent en amont sur le portail de l’urbanisme. Géoportail de l’urbanisme (nouvelle fenêtre, site officiel)
Questions fréquentes
Faut-il abandonner mon ERP CMI ?
ConstrOK est un ERP métier avec un CRM intégré. Avant une migration, comparez vos processus et vos données avec les fonctions disponibles, puis préparez la reprise avec notre équipe. Les outils spécialisés dont vous avez besoin peuvent conserver leur rôle.
Combien de projets puis-je suivre ?
Trois sur le plan Gratuit, cinquante sur Starter, cent cinquante sur Pro, sans limite sur Business. Les quotas de chaque formule sont affichés sur la page Tarifs.
Mon équipe peut-elle y accéder ?
À partir du plan Pro, qui inclut dix utilisateurs et la gestion en équipe. Le plan Gratuit inclut deux utilisateurs et Starter un utilisateur.
Par où commencer ?
Par les trois affaires les plus actives, sur le plan gratuit. Pas les plus simples : les plus actives, parce que ce sont elles qui diront si l’outil tient le rythme réel de votre semaine.
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Trois affaires, trois semaines, et vous saurez.
Pas les plus simples : les plus actives. Ce sont elles qui diront si l’outil tient le rythme réel de votre semaine. Le plan gratuit ne demande pas de carte bancaire.